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신임팀장 리더십 교육, 리더의 역할은 업무 배분부터 시작됩니다｜『신임팀장 튜토리얼』 서평​​#신임팀장리더십 #신임팀장리더십교육 #리더의역학​​안녕하세요. 기업과 공공기관에서 신임팀장 리더십 교육강사 홍선영입니다.팀장이 되었는데도 자신이 팀에서 가장 바쁜 사람이라면 무엇부터 점검해야 할까요?일을 맡겼지만 결과가 마음에 들지 않아 다시 처리하고, 중요한 업무는 믿을 만한 몇 사람에게만 맡깁니다. 결국 일을 잘하는 팀원에게 업무가 몰리고, 다른 팀원은 성장할 기회를 얻지 못합니다.​신임팀장 리더십 교육은 실무자에서 리더로 역할을 전환하고, 팀의 목표와 업무, 사람과 성과를 체계적으로 관리하도록 돕는 교육입니다.​따라서 신임 팀장에게는 좋은 리더의 조건뿐 아니라, 누구에게 어떤 일을 맡기고 어떻게 지원해야 하는지 알려주는 구체적인 안내가 필요합니다.​김철영·김영수 저자의 『신임팀장 튜토리얼』은 팀의 미션과 목표 설정부터 업무 배분, 권한위임, 팀워크, 저성과자 관리, 성과평가까지 신임 팀장이 알아야 할 내용을 단계별로 보여주는 책인데요. 오늘은 신임팀장에게 필요한 내용을 정리해 보겠습니다.​​​​​신임팀장 리더십을 위한 책 속의 내용​​『신임팀장 팀장리더십교육 팀장교육 팀장 리더십교육 신임 팀장 리더십 교육 튜토리얼』은 리더십의 출발점을 신뢰에서 찾습니다.팀원은 직책만 보고 리더를 따르지 않습니다. ​“저 사람이라면 믿을 수 있다”는 생각이 들 때 리더의 말을 받아들이고, 그 사람의 태도와 일하는 방식을 닮으려고 합니다.리더의 본보기가 중요합니다.팀장의 업무 능력은 실무를 가장 잘해야 한다는 의미가 아닙니다. 팀이 무엇을 향해 가야 하는지 제시하고, 무엇이 중요한지 판단하며, 팀원의 업무를 하나의 목표로 연결하는 능력입니다.이때 리더의 성품은 성품은 선의와 정직성, 그리고 팀원을 한 사람의 동료로 존중하는 태도와 연결됩니다.​​​​​우리 팀은 왜 존재하는가​책에서는 같은 인사팀의 미션도 다음과 같이 다르게 정의할 수 있다고 설명합니다.급여, 복리후생, 채용을 담당하는 팀 직원들이 업무에 몰입해 성과를 내도록 돕고, 좋은 인재의 적응과 성장을 지원하는 팀 ​첫 번째는 현재 하는 일을 설명하고, 두 번째는 그 일을 통해 조직에 제공해야 할 가치까지 보여줍니다.어느 표현만 정답이라고 할 수는 없습니다. ​하지만 팀장이 우리 팀의 존재 이유를 어떻게 정의하느냐에 따라 팀원들이 자신의 일을 바라보는 관점은 달라집니다.팀의 미션이 분명해야 팀장리더십교육 팀장교육 팀장 리더십교육 신임 팀장 리더십 교육 핵심 과제를 정할 수 있고, 팀원의 목표와 업무도 같은 방향으로 연결할 수 있습니다.​​​​​​효율적인 업무 배분의 네 가지 기준제가 가장 공감한 부분은 업무 배분에 관한 내용이었습니다.팀장은 일을 똑같은 양으로 나누는 사람이 아닙니다. 팀의 목표를 달성할 수 있도록 업무의 특성과 팀원의 역량을 연결하는 사람입니다.책의 내용을 교육 현장의 관점에서 정리하면, 업무를 배분할 때 네 가지를 점검해야 합니다.​업무량;특정 팀원에게 정기 업무와 돌발 업무가 지나치게 몰려 있지 않은가? ​업무 난도:현재 업무가 팀원의 역량에 비해 너무 어렵거나 쉽지는 않은가? ​업무 중요도:중요한 업무와 핵심 경험을 늘 같은 사람이 맡고 있지는 않은가? ​성장 가능성:이 업무를 통해 팀원이 어떤 역량을 키울 수 있는가? ​​잘하는 사람에게 중요한 일을 맡기면 당장은 효율적입니다. 하지만 이런 방식이 반복되면 잘하는 팀원은 지치고, 다른 팀원은 중요한 경험을 얻지 못합니다. 시간이 흐를수록 팀원 간의 역량 차이가 더 커질 수 있습니다.단기적인 효율을 위해 내린 결정이 장기적으로 팀의 성장을 막는 것입니다.​​업무를 맡기는 것과 권한위임은 다르다​책에서는 권한위임을 팀장리더십교육 팀장교육 팀장 리더십교육 신임 팀장 리더십 교육 가로막는 가장 큰 심리적 장벽으로 팀장의 불안감을 이야기합니다.“팀원이 제대로 처리하지 못하면 어떻게 하지?”“설명하고 기다리는 것보다 내가 하는 것이 빠르지 않을까?”이런 불안으로 팀장이 일을 다시 가져오면 당장의 문제는 해결할 수 있습니다. 그러나 팀장은 계속 바쁘고, 팀원은 스스로 판단하고 책임지는 경험을 하지 못합니다.권한위임에는 업무를 해야 하는 이유, 기대하는 결과, 팀원이 결정할 수 있는 범위, 중간 점검 시점, 도움이 필요한 기준이 함께 제시되어야 합니다.업무 제목과 기한만 알려준 뒤 “알아서 해보라”고 하는 것은 권한위임이 아니라 방치가 될 수 있습니다.​책을 읽고 느낀 점​​『신임팀장 튜토리얼』을 읽으며 신임 팀장이 어려움을 겪는 이유가 능력 부족 때문만은 아니라는 생각을 다시 하게 되었습니다.조직은 팀장에게 목표를 달성하고 팀원을 육성하라고 요구합니다. 하지만 업무를 어떤 기준으로 나누고, 어느 수준까지 권한을 위임해야 하는지는 충분히 알려주지 않는 경우가 많습니다.​​신임팀장 리더십 교육에서 업무 배분에 관해 이야기하면 팀장님들이 자주 하시는 말이 있습니다.“결국 일을 잘하는 사람에게 일이 몰릴 수밖에 팀장리더십교육 팀장교육 팀장 리더십교육 신임 팀장 리더십 교육 없습니다.”팀장에게도 이유는 있습니다. 시간이 부족하고 실패에 대한 부담이 클수록 검증된 사람에게 맡기는 것이 안전하기 때문입니다.​문제는 이런 결정이 반복될 때입니다.일을 잘하는 팀원은 더 많은 일을 받고, 아직 미숙한 팀원은 중요한 업무를 경험할 기회를 얻지 못합니다. 결국 팀장은 계속 같은 사람에게 의존하게 됩니다.​​그래서 저는 공정한 업무 배분을 ‘모든 사람에게 일을 똑같이 나누는 것’이라고 생각하지 않습니다.공정한 업무 배분은 각자의 역량과 역할에 맞는 책임을 부여하면서도, 성장의 기회가 특정인에게만 집중되지 않도록 관리하는 것입니다.​이런 의미에서 팀장은 업무를 배분하는 사람을 넘어, 팀원에게 어떤 경험을 제공할지 결정하는 ‘성장 경험의 설계자’라고 생각합니다.​​​리더십 관점에서 정리​리더십 관점에서 이 책의 핵심을 한 문장으로 정리하면 다음과 같습니다.팀장의 역할은 자신이 가장 많은 일을 처리하는 것이 아니라, 팀의 목표와 사람을 연결해 함께 성과를 만드는 것입니다.​​이를 위해 신임 팀장은 세 가지 관점을 바꿔야 합니다.첫째, ‘내 일’에서 ‘팀의 목표’로 시선을 옮겨야 합니다.둘째, ‘일을 나누는 것’에서 ‘성장 팀장리더십교육 팀장교육 팀장 리더십교육 신임 팀장 리더십 교육 기회를 설계하는 것’으로 관점을 넓혀야 합니다.셋째, ‘업무를 맡기는 것’에서 ‘권한과 책임을 합의하는 것’으로 바뀌어야 합니다.​이러한 역할 전환은 승진했다고 저절로 이루어지지 않습니다. 그래서 신임팀장 리더십 교육은 좋은 리더의 조건을 설명하는 데 그쳐서는 안 됩니다.​​​실제 교육에서는 다음 네 가지 과정이 필요합니다.실무자와 팀장의 역할 차이 이해 팀의 미션과 핵심 목표 설정 업무량·난도·중요도·성장 가능성에 따른 업무 배분 권한위임, 목표 면담, 피드백과 성과관리 연습 ​​신임팀장 리더십 교육은 승진자를 위한 일회성 과정이 아닙니다. 새롭게 팀을 맡은 사람이 달라진 리더 역할을 이해하고, 업무를 효율적으로 배분하며, 사람을 통해 성과를 만드는 방법을 연습하는 중요한 준비 과정입니다.​​​​​팀장 리더십 교육, 신임팀장은 무엇이 달라져야 하는가 신임팀장이 되면, 그전과 다른 환경에 당황스러울 ...​소통 교육, 리더의 수평적 커뮤니케이션, 북부 지방산림청 6급 팀장 대상 리더십 과정(홍선영 강사 추천) #...​코칭 리더십 교육 | 팀장·차부장 대상 후배육성과 성과관리.위주교육컨설팅 홍선영 강사 #코칭리더십교육 #...​